Mijn Powerbaas module werkt niet, wat nu?

Gepubliceerd op 9 februari 2023 om 13:51

Je Powerbaas module doet het niet (meer). Het is vervelend als dit gebeurt, maar gelukkig zijn er stappen die je kunt ondernemen om het op te lossen. Hieronder staat een stappenplan om het op te lossen:

  1. Wanneer je de module nieuw hebt en nog niet eerder een connectie hebt gehad met Powerbaas, check dan als eerste of het WiFi-netwerk waar je Powerbaas mee laat verbinden niet dichtgetimmerd is. De module moet bij internet kunnen, en ook moeten apparaten binnen het netwerk elkaar kunnen bereiken, zodat de App rechtstreeks kan verbinden met de Powerbaas P1 Module. 

  2. Als de groene LED brandt of knippert, probeer de module dan opnieuw te starten door de P1-kabel en/of USB-C kabel even los te halen en na 10 seconden opnieuw aan te sluiten.

  3. Als de groene LED niet brandt of knippert, maar dit eerder wel deed, probeer de module dan opnieuw te starten door de P1-kabel en/of USB-C kabel even los te halen en na 10 seconden opnieuw aan te sluiten.

  4. Als de groene LED niet brandt of knippert, en dit ook nog nooit heeft gedaan, sluit dan een USB-C kabel aan op de module en kijk of het groene LED licht nu wel brandt.

  5. Als de groene LED nog steeds niet brandt en dit nog nooit heeft gedaan, zelfs nadat je een USB-C kabel hebt aangesloten, haal dan de kabels los en sluit ze na 10 seconden opnieuw aan.

  6. Als je module na deze stappen nog steeds niet werkt, probeer dan het volgende stappenplan:

    - klik in de app op 'ik heb een nieuwe powerbaas module'

    - de app even killen

    - je bluetooth uitzetten

    - bluetooh weer aanzetten

    - module even loshalen, zodat stroom eraf is

    - module weer aansluiten

    - app weer starten en opnieuw via de app verbinden met bluetooth

  7. Wanneer het nog steeds niet lukt om te verbinden met bluetooth, en je maakt gebruik van Android, dan kan het in sommige situaties helpen om in Android zelf te zoeken naar bluetooth devices, daar te koppelen met Powerbaas, en daarna pas de Powerbaas app te openen.

Reactie plaatsen

Reacties

Frank Goedschalk
4 maanden geleden

Beste,

Ik heb een powerbaas met 4 poorten, alleen zie ik geen lampje branden op de pokerbaas, klopt dat?

mvg Frank

Gerard Oudenampsen
4 maanden geleden

Dag Frank,

Dit artikel gaat over de Powerbaas P1 Meter, niet over de Powerbaas P1 Splitter.

De splitter heeft inderdaad geen lampjes branden.

1. aansluiten usb-c voor stroom
2. input aansluiten op de slimme meter
3. output 1 tm 4 kun je dan je apparaten op aansluiten.

Kom je er niet uit? Stuur ons dan even een mailtje op info@powerbaas.nl, dan nemen we contact op!

Groetjes,

Gerard Oudenampsen
Powerbaas.nl

Alex
2 maanden geleden

Goedemorgen,

Ik wil de powerbaas p1 op mijn nieuwe telefoon configureren maar kan geen verbinding maken met bluetooth. Met of zonder usb c stroomvoorziening maakt niet uit lampje brand wel groen.

Ik heb de app opnieuw geïnstalleerd de p1 van de stroom gehad. De stappen doorlopen die hier staan beschreven, maar het lukt niet om verbinding ye maken bia bluetooth.

Groet,
Alex

Gerard Oudenampsen
2 maanden geleden

Dag Alex,

Wil je even contact opnemen via info@powerbaas.nl? Dan helpen we je daar verder!

Met vriendelijke groet,

Gerard Oudenampsen
Powerbaas.nl