1. Waar worden de meterstanden opgeslagen?
De ruwe meterstanden worden opgeslagen in de cloudomgeving van Digital Ocean, op servers die fysiek in Amsterdam staan.
2. Hoe is de beveiliging van deze data geregeld?
Digital Ocean voldoet aan de hoogste beveiligingsstandaarden. Daarnaast hebben wij zelf als beleid om zo min mogelijk gegevens via de cloud te verwerken.
3. Welke gegevens slaan jullie precies op in de cloud?
We slaan alleen het e-mailadres van de gebruiker en de ruwe meterstanden op. De identifiers van slimme meters worden gehashed opgeslagen en zijn dus niet te herleiden.
4. Wat gebeurt er bij een eventuele hack?
Zelfs in het ergste geval van een hack kan de data niet aan een specifiek adres of persoon gekoppeld worden, omdat we geen persoonlijke gegevens (behalve het e-mailadres) opslaan.
5. Worden koppelingen met zonnepanelen via de cloud geregeld?
Nee, koppelingen met zonnepanelen verlopen volledig lokaal via de Powerbaas-module. Wij hebben geen toegang tot deze gegevens of de inloggegevens van de solar-systemen.
6. Kunnen jullie zien welke integraties of apparaten zijn aangesloten?
Nee, wij kunnen niet zien welke integraties actief zijn. Deze informatie is enkel lokaal beschikbaar op de Powerbaas-module.
7. Hoe zit het met slimme schakelaars en automatiseringen?
Alle koppelingen met schakelaars verlopen lokaal en worden door de Powerbaas-module zelf beheerd. Wij slaan geen gegevens hierover op in de cloud, en er kan ook niet via de cloud geschakeld worden.
Reactie plaatsen
Reacties
Ik heb de Powerbaas p1 meter en de android powerbaas app. Soms schakelt de app van het home pictogram over op het cloud pictogram. Blijkbaar gaat de app dan naar de ruwe meter data op de server in Amsterdam. Uiteraard werken dan ook de slimme schakelaars niet. Voor mijn 5G verbinding snap ik dit. Maar het gebeurt ook, als ik op mijn mobile alleen wifi aan heb. Ik kan dit dan herstellen, door Powerbaas p1 meter van voeding af te halen, en voor zekerheid verbreek ik dan tevens de verbing met mijn slimme meter.
Mijn vraag: wat kan de oorzaak zijn? En kan ik dit zelf oplossen, zodat ik niet de Powerbaas P1 meter hoef los te koppelen.
Nb: ik heb niet altijd bluetooth aan. Ik ben er nog niet achter of dit er mee heeft te maken. Hoewel het mij zou verbazen, omdat Powerbaas mijn wifi als een vertrouwd netwerk zou moeten zien, nadat ik eenmaal contact heb gemaakt.
Dag Herman,
Dit klinkt alsof de Powerbaas P1 Meter op dat moment geen verbinding meer heeft, waardoor de app overschakelt op 'remote' verbinding.
Bluetooth staat er inderdaad los van, dat wordt alleen gebruikt om de Powerbaas P1 Meter te voorzien van WiFi-credentials.
Op de momenten dat de app overschakelt op Cloud, is de groene LED van de Powerbaas P1 Meter dan toevallig ook uit?
Met vriendelijke groet,
Gerard Oudenampsen
Powerbaas.nl